Selain melalui aplikasi, informasi dan layanan bantuan juga dapat diperoleh melalui Call Center 0800 1503 888 dan WhatsApp 0811 2680 060.

PDAM Tirta Moedal turut menyediakan informasi melalui Instagram @pdamkotasemarang, Facebook PDAM Kota Semarang, X @PDAMkotaSMG, serta TikTok @pdamkotasmg.

Dengan masa berlaku hingga 31 Desember 2026, program “November Ceria” menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk memperoleh sambungan air bersih dengan biaya lebih terjangkau sebelum promo berakhir.(fi)