Kepala Humas PDAM Tirta Moedal Kota Semarang, Charisma Mayangsari, menambahkan bahwa penguatan infrastruktur harus dibarengi dengan peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Salah satu perhatian perusahaan adalah mewujudkan kesinambungan distribusi air bersih hingga 24 jam sehingga kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi secara lebih optimal.

Penghargaan Outstanding Urban Water Resilience dalam CNN Indonesia Awards 2026 menjadi momentum bagi PDAM Tirta Moedal untuk terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan.

Melalui peningkatan kapasitas SPAM Semarang Barat, perluasan cakupan pelayanan, serta pembenahan distribusi, PDAM Tirta Moedal menargetkan sistem penyediaan air minum yang semakin andal dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Semarang. (fi)