"Ke depan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang akan melakukan pembaruan jaringan perpipaan secara bertahap, khususnya pada pipa-pipa yang telah berusia tua," jelasnya.

Ada Gangguan Air? Warga Bisa Minta Bantuan Tangki

Sementara itu, Kepala Humas Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang, Charisma Mayangsari, mengatakan pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air dapat mengajukan bantuan suplai air menggunakan tangki.

Layanan bantuan tangki dapat diakses melalui Call Center bebas pulsa PDAM Kota Semarang 0800-150-3888.

Pelanggan juga dapat menyampaikan permintaan melalui WhatsApp 0811-2680-060.

Perumda Air Minum Tirta Moedal mengimbau pelanggan yang terdampak untuk segera menghubungi saluran layanan tersebut apabila membutuhkan suplai air selama proses perbaikan berlangsung.

Perusahaan memastikan petugas masih melakukan penanganan di lokasi hingga proses recovery dan penyambungan jaringan selesai.