SEMARANG - Wakil Wali Kota Semarang Iswar Aminuddin menegaskan Rumah Sakit Islam (RSI) Sultan Agung merupakan salah satu mitra strategis Pemerintah Kota Semarang dalam memperkuat pelayanan kesehatan masyarakat. 

Menurutnya, rumah sakit yang berada di kawasan Kaligawe itu tidak hanya melayani warga Kota Semarang, tetapi juga menjadi rumah sakit rujukan bagi pasien dari berbagai daerah di Jawa Tengah.

Pernyataan tersebut disampaikan Iswar saat menghadiri Gathering Tokoh Masyarakat dan Pemangku Kepentingan yang digelar RSI Sultan Agung Semarang, Jumat (7/8/2026).

Menurut Iswar, keberadaan RSI Sultan Agung memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Kota Semarang. Karena itu, Pemerintah Kota Semarang siap memperkuat kolaborasi dengan rumah sakit untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat.

"RSI Sultan Agung merupakan mitra strategis Pemerintah Kota Semarang. Meski berada di wilayah timur kota, rumah sakit ini melayani pasien dari berbagai daerah di Jawa Tengah sehingga turut berkontribusi meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Kota Semarang," ujar Iswar.

Dalam kesempatan itu, Iswar juga mengapresiasi berbagai inovasi pelayanan yang terus dikembangkan RSI Sultan Agung, termasuk terapi stem cell yang dinilai menjadi salah satu layanan unggulan rumah sakit tersebut.

Ia mengaku telah merasakan langsung manfaat terapi kedokteran regeneratif tersebut dan berharap inovasi di bidang kesehatan terus dikembangkan melalui riset yang berkelanjutan.

"Pelayanan stem cell di RSI Sultan Agung sangat baik. Saya sendiri merasakan manfaatnya. Karena itu, saya berharap rumah sakit terus mengembangkan inovasi dan penelitian agar semakin banyak masyarakat yang memperoleh manfaat," katanya.

Selain mengapresiasi inovasi pelayanan, Iswar mengajak para tokoh masyarakat menjadi jembatan komunikasi antara rumah sakit dan masyarakat. Menurutnya, kritik, saran, maupun aspirasi dari masyarakat akan menjadi masukan penting dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.

Sementara itu, Direktur Utama RSI Sultan Agung Semarang, dr. H. Agus Ujianto, M.Si.Med., Sp.B., FISQUa, mengatakan kegiatan gathering menjadi momentum memperkuat sinergi antara rumah sakit dengan tokoh masyarakat, mitra, tenaga kesehatan, dan insan media.

Menurutnya, RSI Sultan Agung yang telah berdiri selama 55 tahun berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang amanah, profesional, dan berlandaskan nilai-nilai syariah.

"Melalui gathering ini kami ingin mempererat hubungan yang telah terjalin sekaligus membangun komunikasi yang semakin baik. Masukan dan dukungan dari para tokoh masyarakat serta pemangku kepentingan sangat berarti bagi RSI Sultan Agung dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat," ujar Agus.

Ia menjelaskan, sebagai rumah sakit pendidikan dan pelatihan berbasis syariah, RSI Sultan Agung terus meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan layanan medis.

Agus mengungkapkan sekitar 90 persen pasien yang berobat di RSI Sultan Agung merupakan peserta BPJS Kesehatan. 

Meski menghadapi tantangan tingginya jumlah pasien rujukan dan dinamika regulasi, rumah sakit tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik tanpa membedakan status pasien.

"Sebagian besar pasien kami merupakan peserta BPJS Kesehatan. Namun komitmen kami tetap sama, yakni memberikan pelayanan yang berkualitas, amanah, profesional, dan mengutamakan keselamatan pasien," tegasnya.

Ia menambahkan, komunikasi yang baik dengan masyarakat menjadi salah satu kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus membangun kepercayaan publik terhadap rumah sakit.

Menurut Agus, sinergi antara rumah sakit, pemerintah, tokoh masyarakat, dan seluruh pemangku kepentingan menjadi modal penting untuk menghadapi tantangan pelayanan kesehatan yang semakin kompleks.

"Kami berharap kolaborasi ini terus terjalin sehingga RSI Sultan Agung mampu memberikan pelayanan kesehatan terbaik, menjadi rumah sakit yang semakin dipercaya masyarakat, serta memberikan manfaat yang lebih luas bagi umat," pungkasnya. (fi)