Salah satu teknologi yang diperkenalkan adalah Meta Business Agent. Teknologi tersebut disebut dapat membantu UKM merespons calon pembeli selama 24 jam dalam tujuh hari.

“Dan solusi selanjutnya yang terbaru adalah Meta Business Agent, yang dapat menjadi asisten UKM untuk merespon calon pembeli 24 jam selama 7 hari, sehingga tidak satupun peluang yang terlewatkan,” ujarnya.

Pemanfaatan promosi digital juga telah memberikan hasil bagi sejumlah UMKM. Brand fashion muslim asal Bandung, Zaya, misalnya, disebut memperoleh pesanan abaya dan baju muslim dari Malaysia senilai Rp1,4 juta dengan anggaran iklan Rp150.000.

Founder UKMIndonesia.id, Dewi Meisari, mengatakan AI berpotensi membuat aktivitas promosi yang sebelumnya mahal menjadi lebih terjangkau bagi pelaku usaha mikro dan kecil.

“Kalau dalam penerapan teknologi AI di sini, konteksnya adalah AI untuk memudahkan dan menekan biaya produksi dan efisiensi promosi,” kata Dewi.

Ia mencontohkan pembuatan materi visual produk yang sebelumnya membutuhkan biaya pemotretan cukup besar. Dengan AI, UMKM dapat memperoleh alternatif materi promosi dengan biaya lebih rendah.